印刷でのお助けQ&A
印刷時のトラブルについてよくある、お問い合わせです。
印刷してみたら「??」という時にご参照下さい。
※パソコン初心者の方は、左のメニューの「Wordの作成方法」もご覧下さい。

■Q1 写真フレーム素材の写真が入る部分が透過されない(グレー・黒になっている)
■回答1
透過素材は「nenga.png」のような「png」という拡張子が付いている画像です。
「nenga.bmp」になっていませんか?
「.bmp」画像は透過されていない画像です。パソコンの設定などが原因で、画像を保存する際に勝手に「.bmp」に
変更されてしまう場合があります。
「.bmp」になってしまう場合の対処方
Internet Explorerのメニューバーの「ツール」をクリック→「インターネットオプション」→
全般の「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックします。
そのあとで、もう一度画像を保存し直して下さい。
その際に、png になっている事を確認して下さい。
通常は何もいじらなくてもそのまま、pngの画像で保存できます。
拡張子を表示させる◆
下記のサイトをご参照下さい。
http://www.trendmicro.com/jp/security/general/winsec/windows/winsec2.htm
■回答2
はがき作成ソフトをお使いの場合、バージョンが古いと透過されません。はがき作成ソフトの編集中に下の写真が
出てこない・黒くなっているなどの時は「Word」で作成して下さい。Wordはバージョンに関係なく必ず透過されます。
それでも透過されない場合は、回答1をお試し下さい。

■Q2 印刷するとはがき素材のイラストが切れる
■回答
一般的なご家庭用のプリンターには印刷領域があり、この部分は印刷されません。
当サイトの素材は、ご家庭でのふちなし印刷を基本に想定し、切れる部分を考慮の上デザインしております。
印刷の仕上がりイメージは、左の画像のグレーの部分がない範囲になります。
画像のサイズはグレーの部分を含む
はがきサイズ(100×148mm)です。

◆ふちなし印刷の場合◆
グレーの部分がカットされ拡大して印刷されます。画像を拡大・縮小せずにお使い下さい。 「はがき作成ソフト」「Word」をお使いの方は、画像を配置するだけです。イラストが切れる事はありません。

◆ふちなし印刷非対応の場合◆
下に白い余白が多く残ります。
デザインによっては、下が切れる場合があります。画像全体を上にずらすか、画像を左右の比率を守って縮小してお使い下さい。
※左のような背景全面に色のあるはがきは、ふちなし印刷に対応していないプリンターには向きません。

※印刷確認環境 Word98・2000・2002/はがきスタジアム・筆まめ プリンター:EPSON-830C/PX-A720
■Q3 A4・B5などで印刷される
■回答
プリンターの用紙設定がA4やB5になっています。用紙を「はがき」に変更して下さい。

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